Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana miso88 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi setiap ahli. Kami mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan berkomitmen untuk sentiasa memanfaatkan data anda secara bertanggungjawab dan telus.
Enam prinsip teras yang menjadi asas kepada cara miso88 menguruskan data peribadi setiap ahli
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan miso88 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit – standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia. Tiada pihak ketiga yang tidak dibenarkan boleh memintas atau membaca data anda semasa dalam transit.
miso88 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia yang mengawal cara syarikat mengumpul, memproses dan menyimpan data peribadi warga Malaysia. Setiap proses pengendalian data kami telah dinilai dan disahkan untuk memenuhi keperluan PDPA.
miso88 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memindahkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau tujuan komersial lain tanpa persetujuan eksplisit anda terlebih dahulu. Data anda adalah milik anda – kami hanya pemegang amanah.
Setiap ahli miso88 mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan atau meminta penghapusan data peribadi mereka. Anda boleh mengemas kini maklumat peribadi melalui tetapan akaun atau menghubungi pasukan privasi kami secara langsung untuk permintaan yang lebih kompleks.
miso88 menetapkan tempoh penyimpanan data yang jelas bagi setiap kategori data yang dikumpul. Data tidak disimpan lebih lama daripada yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan, melainkan terdapat keperluan undang-undang yang mewajibkan penyimpanan lebih lama.
Anda mempunyai kawalan penuh ke atas jenis komunikasi pemasaran yang anda terima daripada miso88. Pilih keluar daripada e-mel promosi, notifikasi SMS atau pemberitahuan dalam aplikasi pada bila-bila masa melalui tetapan keutamaan komunikasi dalam akaun anda.
Dasar Privasi ini diterbitkan oleh miso88 (miso88.express) dan terpakai kepada semua ahli, pengguna tamu dan pelawat laman web yang berinteraksi dengan platform, produk dan perkhidmatan kami. Dokumen ini menerangkan jenis data peribadi yang kami kumpul, bagaimana kami menggunakannya, kepada siapa kami berkongsinya dan apakah hak yang anda miliki berkenaan data tersebut.
Dengan mendaftar akaun miso88, menggunakan mana-mana bahagian platform kami atau sekadar melayari laman web miso88.express, anda bersetuju dengan amalan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform miso88 dan hubungi kami untuk menutup akaun anda jika anda telah mempunyai satu.
miso88 bertindak sebagai Pengawal Data (Data Controller) seperti yang ditakrifkan dalam Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, bermakna kami bertanggungjawab untuk menentukan tujuan dan cara data peribadi anda diproses. Kami mengambil tanggungjawab ini dengan serius dan berusaha untuk sentiasa berada pada tahap pematuhan tertinggi yang mungkin.
miso88 mengumpul data peribadi daripada pelbagai sumber dan dalam pelbagai konteks. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul beserta tujuan pengumpulan masing-masing:
| Kategori Data | Contoh Data yang Dikumpul | Sumber |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, nombor kad pengenalan, tarikh lahir, jantina | Borang pendaftaran, pengesahan KYC |
| Data Hubungan | Nombor telefon, alamat e-mel, alamat surat-menyurat | Borang pendaftaran, kemaskini profil |
| Data Kewangan | Nombor akaun e-dompet, rekod deposit, rekod pengeluaran | Transaksi platform, proses pembayaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, pelayar web | Log pelayan, kuki, teknologi penjejakan |
| Data Penggunaan | Sejarah permainan, tabiat pertaruhan, halaman yang dilawati | Aktiviti dalam platform |
| Data Komunikasi | Rekod perbualan sokongan, e-mel, maklum balas | Interaksi dengan pasukan miso88 |
miso88 tidak mengumpul data peribadi yang sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama atau afiliasi politik melainkan anda secara sukarela mendedahkannya dalam konteks permainan bertanggungjawab, di mana ia akan digunakan semata-mata untuk membantu anda menguruskan penggunaan platform.
miso88 menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut, semuanya tertakluk kepada asas undang-undang yang sah di bawah PDPA Malaysia:
miso88 tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga yang terpilih dalam situasi-situasi berikut:
Melindungi data peribadi ahli miso88 adalah keutamaan yang kami ambil dengan sangat serius. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan siber terkini dan amalan terbaik industri untuk memastikan data anda sentiasa selamat. Langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kami laksanakan termasuk:
Walaupun miso88 melaksanakan semua langkah keselamatan yang munasabah, tiada sistem digital yang boleh dijamin 100% selamat daripada semua ancaman. Kami menggalakkan ahli untuk turut mengambil langkah-langkah peribadi seperti menggunakan kata laluan yang kuat, mendayakan pengesahan dua faktor jika tersedia dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun.
miso88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memahami cara platform kami digunakan dan menyampaikan kandungan yang relevan kepada anda. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan sesetengah kuki mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform miso88. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki dalam pelayar anda, rujuk dokumentasi bantuan pelayar yang anda gunakan.
Sebagai subjek data di bawah PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi yang dipegang oleh miso88. miso88 berkomitmen untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan semua hak ini:
miso88 hanya menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selagi diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang terpakai. Garis panduan umum tempoh penyimpanan data kami adalah seperti berikut:
Selepas tamat tempoh penyimpanan yang berkaitan, data peribadi anda akan dipadam secara selamat atau dinyahkenal pasti mengikut prosedur pelupusan data yang telah ditetapkan oleh miso88.
Platform miso88 adalah eksklusif untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sedar mengumpul atau memproses data peribadi sesiapa yang berumur di bawah 18 tahun. Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak di bawah umur telah dikumpul tanpa pengesahan umur yang wajar, kami akan segera mengambil langkah-langkah berikut:
Jika anda sebagai ibu bapa atau penjaga mengesyaki bahawa anak anda di bawah umur telah mendaftar atau menggunakan platform miso88, sila hubungi kami dengan segera di support@miso88.express. Kami akan menangani situasi tersebut dengan segera dan sensitif.
miso88 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang atau perubahan dalam operasi platform. Apabila terdapat perubahan material kepada dasar ini, miso88 akan:
Penggunaan berterusan platform miso88 selepas tarikh berkuat kuasa perubahan dasar bermakna anda menerima Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk sentiasa maklum tentang cara miso88 melindungi maklumat anda.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin melaksanakan mana-mana hak anda berkenaan data peribadi yang dipegang oleh miso88, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Untuk permintaan akses data, pembetulan atau penghapusan, sila sertakan maklumat berikut dalam komunikasi anda: nama penuh, alamat e-mel berdaftar dan penerangan yang jelas tentang permintaan anda. miso88 mungkin memerlukan pengesahan identiti tambahan sebelum memproses permintaan yang berkaitan dengan data peribadi untuk memastikan keselamatan akaun anda.
Enam hak yang dijamin kepada setiap ahli miso88 di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda. miso88 akan menyediakan salinan ini dalam format yang boleh dibaca dalam masa 30 hari dari tarikh permintaan yang sah diterima.
Jika data peribadi anda yang kami pegang adalah tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta pembetulan. Anda boleh mengemas kini kebanyakan maklumat terus melalui tetapan profil akaun miso88 anda.
Dalam keadaan tertentu, anda berhak meminta penghapusan data peribadi anda. Hak ini tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang mungkin menghalang penghapusan segera dalam sesetengah kategori data.
Anda berhak meminta miso88 mengehkan pemprosesan data peribadi anda dalam keadaan tertentu, contohnya semasa anda mengesahkan ketepatan data atau membantah pemprosesan berdasarkan kepentingan sah.
Anda berhak menerima data peribadi yang anda berikan kepada miso88 dalam format berstruktur yang boleh dibaca oleh mesin, dan berhak untuk memindahkan data tersebut kepada pengawal data lain dalam keadaan tertentu.
Anda berhak membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa, dan miso88 akan mengehkan pemprosesan tersebut dengan segera setelah menerima bantahan anda.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi kami di support@miso88.express dengan tajuk e-mel "Permintaan Hak Data Peribadi".
Dalam dunia digital hari ini, privasi data bukan lagi sekadar isu teknikal yang hanya relevan kepada pakar IT. Ia adalah hak asas setiap individu yang menggunakan perkhidmatan dalam talian – termasuk platform hiburan digital seperti miso88. Apabila anda mendaftar akaun miso88, anda mempercayakan kami dengan sejumlah maklumat peribadi yang penting – dari nama dan nombor telefon hingga ke maklumat akaun e-dompet yang anda gunakan untuk deposit. Kami tidak mengambil kepercayaan itu sebagai sesuatu yang mudah.
Salah satu soalan yang paling kerap dikemukakan kepada pasukan miso88 adalah: "Adakah miso88 menjual data saya kepada pengiklan?" Jawapannya adalah tidak, tanpa sebarang pengecualian. Ini bukan sekadar komitmen pemasaran – ia adalah dasar operasi yang terikat dalam perjanjian kontrak dengan semua pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang bekerja bersama miso88. Setiap syarikat yang berurusan dengan data ahli miso88 terikat dengan perjanjian pemprosesan data yang ketat yang melarang mereka menggunakan data tersebut untuk tujuan lain selain yang ditetapkan secara khusus dalam perjanjian.
Ini adalah soalan yang wajar dan miso88 menghargai setiap ahli yang cukup prihatin untuk bertanya. Realitiya, terdapat beberapa keperluan yang mustahil untuk dielakkan. Pertama, sebagai platform kewangan yang memproses deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, FPX dan kaedah lain, miso88 tertakluk kepada keperluan pematuhan kewangan yang mewajibkan kami mengesahkan identiti pengguna. Ini adalah keperluan yang sama yang terpakai kepada bank dan institusi kewangan lain di Malaysia – ia bukan pilihan tetapi kewajipan undang-undang.
Kedua, untuk menyediakan pengalaman permainan yang peribadi dan relevan kepada anda di miso88 – mengesyorkan slot yang sesuai dengan citarasa anda, memaparkan promosi yang relevan untuk jenis permainan yang anda minati, atau mengingati pilihan bahasa dan tetapan paparan anda – sistem miso88 perlu memproses data tentang corak penggunaan anda. Ini semuanya dilakukan semata-mata untuk manfaat anda sebagai pengguna, bukan untuk tujuan komersial luaran.
Salah satu penggunaan data yang mungkin anda tidak jangkakan tetapi yang mencerminkan komitmen sebenar miso88 terhadap kesejahteraan ahli adalah penggunaan analitik data untuk program permainan bertanggungjawab kami. Sistem miso88 memantau corak permainan secara agregat dan individu untuk mengenal pasti petanda-petanda awal yang mungkin menunjukkan seseorang ahli menghadapi masalah berkaitan perjudian. Ini bukan untuk tujuan pengawasan atau kawalan – ia adalah untuk memastikan bahawa ahli yang mungkin memerlukan bantuan mendapat sokongan pada masa yang tepat, sebelum keadaan menjadi lebih serius.
miso88 percaya bahawa platform hiburan digital yang bertanggungjawab adalah yang menggunakan keupayaan teknologinya bukan semata-mata untuk meningkatkan keuntungan, tetapi juga untuk melindungi pengguna yang memerlukan perlindungan. Data yang kami kumpul membolehkan kami membuat platform yang lebih baik, lebih selamat dan lebih bertanggungjawab untuk semua 500,000 lebih ahli kami. Itulah nilai sebenar di sebalik setiap baris data yang kami simpan – bukan aset komersial, tetapi amanah yang kami tanggungjawabkan sepenuhnya kepada setiap ahli miso88 yang mempercayai kami dengan maklumat mereka.
Dasar Privasi ini perlu dibaca bersama Terma & Syarat miso88 untuk memahami sepenuhnya hak dan tanggungjawab anda sebagai ahli platform. Layari halaman Terma & Syarat untuk maklumat penuh berkaitan syarat penggunaan platform miso88.
Data yang dikumpul oleh miso88 turut digunakan untuk membantu memantau kesejahteraan ahli dalam konteks permainan bertanggungjawab. Semua maklumat ini dikendalikan dengan kerahsiaan penuh. Untuk mengetahui lebih lanjut, lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami.